워게이밍 의 제품과 서비스에 대한 법률 관련 문서는 아래에서 확인하실 수 있습니다.
2020년 7월 17일
당사는 사용자의 개인 정보를 보호하고 존중하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침(“본 정책”)에서는 사용자가 당사의 게임을 다운로드해 플레이하고, 당사의 웹사이트, 애플리케이션 및 기타 제품들을 사용할 때 당사가 사용자의 개인 정보를 수집, 처리, 사용 및 공유하는 방법을 설명합니다.
여기서 “개인 데이터”는 식별되거나 식별 가능한 자연인으로서 사용자에 관한 데이터를 말합니다. “개인 데이터”에는 예를 들어 사용자의 이름, 우편 주소, 전화번호, 이메일 주소, 나이, 성별, 게임 기본 설정 등이 포함될 수 있습니다. 익명 정보, 또는 식별 정보가 제거되어 당사가 사용자 신분을 식별할 수 없는 정보는 “개인 데이터”로 간주되지 않습니다.
1. 컨트롤러 이름 및 연락처
당사 제품(아래에 정의) 관련 데이터 컨트롤러:
Wargaming Group Limited
회사 번호: HE290868
105, Agion Omologiton Avenue
Nicosia 1080
Cyprus
이메일: privacy@wargaming.net
본 정책에서, “Wargaming” 또는 “당사”는 Wargaming Group Limited 및/또는 워게이밍 유한회사 (Wargaming Korea Limited)를 가리키며, “제품”의 의미는 다음과 같습니다.
(i) 본 정책에 링크를 게시하고, “사이트”, Wargaming Game Center, iOS와 Android 같은 게임 플랫폼을 통해 제공되는 당사의 PC 및 모바일 게임(“게임”)
(ii) 본 “정책”에 링크를 게시하는 당사 웹사이트(여기 있는 것 포함):
http://worldoftanks.asia
http://worldofwarplanes.asia
http://worldofwarships.asia
https://wotblitz.com
https://wowsblitz.com
http://wargaming.net
https://godsandglory.com
(“사이트”)
(iii) Xbox One, PlayStation®5 컴퓨터 엔터테인먼트 시스템 및 기타 게이밍 콘솔, https://console.worldoftanks.com 및 https://wowslegends.com 등 당사의 관련 “콘솔 게임” 웹사이트에서 플레이하는 당사의 콘솔 게임(“콘솔 게임”)
(iv) “World of Tanks Assistant”, “Wargaming Check” 및 “Wargaming Game Center” 등, “게임”과 관련된 당사의 제품 및 애플리케이션(지원 애플리케이션과 포럼 포함), 그리고
(v) Wargaming 계정(“계정“) 및 당사가 운영하고 본 “정책”에 링크를 게시하는 일체 다른 온라인 게임, 웹사이트, 애플리케이션 및 제품.
본 “정책”은 본 “정책”을 사용자에게 제공하는 당사의 오프라인 활동에도 적용됩니다.
2. 데이터 보호 책임자(DPO) 연락처
본 “정책”, 당사의 데이터 취급 방식 또는 당사의 관련 법률 준수와 관련해 궁금한 사항이 있으시면 아래 연락처로 당사의 데이터 보호 책임자(DPO)에게 연락하시기 바랍니다.
Wargaming Data Protection Officer
105, Agion Omologiton Avenue
Nicosia 1080
Cyprus
이메일: dpo@wargaming.net
대한민국 개인정보보호책임자
성명: 왕정난
부서: Data Protection 이사
연락처: 070-4355-3075
이메일: support_kr@wargaming.net
주소: 서울시 강남구 테헤란로 110, 캠브리지강남빌딩 11층
3. 캘리포니아 주 및 네바다 주 거주자
당사는 캘리포니아 주 및 네바다 주 거주자들을 위해 2018년 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(California Consumer Privacy Act of 2018, “CCPA“) 및 네바다 법률(NRS 603A.340)에 따라 보충적 개인정보처리방침을 마련해 두었습니다. 자세한 사항은 아래에 첨부되어 있는 당사의 보충적 개인정보처리방침을 참고하시기 바랍니다.
4. 일반 정보 요약
당사는 사용자와의 계약 이행, 당사에 적용되는 법적 의무 사항 준수, 또는 당사의 합법적 이해 관계에 기반해 필요한 경우에 한해 “개인 데이터”를 처리합니다. 단, 사용자의 이해 관계 또는 기본 권리 및 자유가 그러한 이해 관계에 우선해 사용자의 “개인 데이터” 보호가 필요한 경우는 예외로 합니다.
당사의 합법적 이해 관계는 당사 “제품”을 효과적이고, 안전하며, 무해한 방식으로 제공 및 개선하는 것입니다. 당사는 당사 “제품”을 사용하는 데 있어 모든 사람에게 공정하고 균형 잡힌 경험을 제공하고자 합니다.
4.1. 사용자 선택
사용자는 “계정 관리” 도구를 사용해 당사가 본인의 “개인 데이터”를 사용하는 방법을 선택할 수 있습니다. “개인 데이터” 사용에 대한 사용자의 지시를 따르기 전에 먼저 사용자의 신분을 검증해야 하기 때문에, 사용자가 “계정 관리” 도구에 액세스하려면 등록된 “계정”을 보유하고 있어야 합니다. 따라서, 사용자가 “계정”의 데모 버전을 사용하고 있는 경우 “계정”을 먼저 완전한 계정으로 등록해야 당사가 본인 데이터를 사용하는 방식을 전체적으로 통제할 수 있습니다.
예를 들어, 사용자는 “계정 관리” 도구를 사용해:
4.2. 정보 보안
당사는 사용자 정보 처리 과정에서 발생할 수 있는 위험 요소와 해당 정보의 성격을 감안해, 사용자 정보를 손실, 도난, 오용 및 무단 액세스, 공개, 변형 및 파괴로부터 보호할 수 있도록 설계된 합당하고 적절한 보안 안전 장치를 유지합니다.
4.3. 제3자에 의한 정보 처리
당사는 본 “정책”에서 설명하는 목적을 위해 당사를 대신해 업무를 수행하는 당사의 계열사, 자회사, 벤더 또는 대리인과 “개인 데이터”를 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 당사 시스템 또는 “제품”을 보호하고 보안을 유지하는 데 있어 도움을 받기 위해 업체를 고용할 수 있습니다. 당사가 고용하는 벤더 또는 대리인은 반드시 당사의 데이터의 개인정보 보호 및 보안 요구 사항을 준수해야 하며, 당사에서 받는 개인 데이터를 당사가 지시하지 않는 한은 일체 다른 목적으로 사용해서는 안 됩니다. 그러한 업체는 EEA(유럽경제지역)이 아닌 외부에 소재할 수 있습니다. 자세한 사항은 섹션 7 “당사의 정보 공유 방법”을 참조하십시오.
4.4. 미성년자
당사는 만14세 미만 아동의 정보를 법령에 따라 특별히 보호하고 있습니다. 당사는 법정대리인의 동의 없이 이들 정보를 수집하거나 처리하지 않습니다. 본인이 부모 또는 법정대리인이고, 당사가 해당 법률에 위반되는 방식으로 본인 자녀의 정보를 수집했다고 판단되는 경우 privacy@wargaming.net으로 당사에 연락해 주시기 바랍니다. 해당 법률에 따라 해당 정보를 삭제 조치하도록 하겠습니다.
4.5. 데이터 보관
당사는 사용자가 당사 “제품”을 계속 사용하는 한(예: 사용자가 당사 “게임” 중 하나에 활성 상태 “계정”을 보유하고 있는 경우) 본 “정책”에서 정하는 목적을 위해 수집 및 처리하는 사용자의 “개인 데이터” 대부분을 계속 보관합니다. 당사는 사용자가 “계정 관리”를 통해 본인 “계정”의 삭제를 요청하고, 달력일 기준으로 14일간의 유예 기간(유예 기간 중에는 “계정” 복구가 가능합니다)이 만료되고 나면 사용자의 “개인 데이터”를 삭제합니다. 사용자의 “개인 데이터”를 삭제하는 절차는 예 기간 만료 시점으로부터 최대 1개월까지 소요될 수 있습니다. 자세한 사항은 섹션 8.4 “삭제 권리”를 참조하십시오.
4.6. 계정을 사용하지 않는 게임
“게임” 중에는 “계정”을 사용하지 않는 경우도 있습니다. 그러한 “게임”과 관련해서는 사용자가 “계정 관리” 도구를 통해 자신의 권리를 행사할 수 없습니다. 그래서 당사는 사용자가 섹션 8 “사용자의 권리”에 따라 자신의 “개인 데이터”를 내보내기하고, 삭제하고, 당사가 자신의 “개인 데이터”를 사용하는 데 대해 반대하고, 자신의 구독을 관리하는 데 사용할 수 있도록 다른 도구들을 제공하고 있습니다.
또한, “계정”을 생성하는 “게임들”의 사용자들에 관해 당사가 수집하는 “개인 데이터”와 다른 “게임들”의 사용자들에 관해 수집하는 데이터 사이에는 일부 차이가 있습니다.
“계정”을 사용하지 않는 “게임”의 경우, 사용자는 당사의 플레이어 지원 팀에 직접 연락하거나 해당 “게임”에서 안내하는 다른 방법을 통해 본인의 권리를 행사할 수 있습니다.
해당 기능이 제공되는 경우 사용자는 “계정”을 사용하지 않는 “게임”을 본인 “계정”에 연결할 수 있습니다. 그러한 “게임”에서 본인의 “개인 데이터”를 통제하는 것은 본인의 “계정”과 관련된 “개인 데이터”에 대해 통제 권한을 갖는 것과는 별개임을 참고하시기 바랍니다. 예를 들어, “World of Warships Blitz”에서 자신의 “개인 데이터”를 삭제하려면 이 “게임”에서 안내하는 대로 플레이어 지원 팀에 연락해야 하지만, 본인 “계정”과 관련된 “개인 데이터”를 삭제하려면 “계정 관리” 도구를 이용하면 됩니다.
5. 당사가 수집하는 정보
당사 “제품”의 사용과 관련해, 당사는 사용자로부터 (사용자가 당사에 정보를 제공할 때) 직접 또는 간접적(예: 당사 “제품” 기술을 통해)으로 정보를 수집합니다.
5.1. 당사가 직접 수집하는 정보
당사는 사용자가 당사에 제공하는 “개인 정보” 및 기타 정보를 수집합니다.
계정 데이터
“계정”을 설정할 때, 사용자에게 본인의 인게임 이름, 인게임 암호 및 이메일 주소를 포함하지만 이로 제한되지 않는 “개인 데이터”를 제공해 줄 것을 요청할 수 있습니다. 일단 “계정” 셋업을 완료하고 나면 사용자는 “계정 관리” 설정을 통해 본인 생일에 선물을 받을 수 있도록 본인 생년월일을 입력하고, 2차 인증 수단으로 사용하거나 SMS로 마케팅 정보를 받을 수 있도록 본인 “계정”에 전화번호를 연결할 수 있습니다. 또한, Google, Facebook 또는 Twitch 등 타 서비스의 본인 로그인 정보를 사용하면 당사 계정을 더 신속하게 만들 수 있습니다. 그러한 경우 당사는 아래 섹션 5.3에 따라 추가 정보를 수집할 수 있습니다. 또한, 당사는 사용자의 “계정”과 연계해 “Wargaming ID”라고 하는 고유 번호 / 식별자를 생성해 Wargaming ID를 통해 사용자의 당사 “제품” 사용을 식별할 수 있도록 합니다.
콘텐츠 데이터
당사는 사용자가 당사의 다른 “제품”(예: 게임 포럼, 채팅)에 등록해 사용하거나 사용자가 당사 “제품”에 대해 피드백을 제공할 때 사용자의 “개인 데이터”를 수집할 수 있습니다. 여기에 해당되는 데이터는 다음과 같습니다.
개인 연락처 친구 데이터
당사는 사용자의 요청을 이행하기 위해 사용자의 동의를 받아 이름, 별명, 이메일 주소 및 전화번호 등 개인 연락처 친구 데이터를 수집하며, 사용자가 당사 “제품”에서 본인 연락처 친구를 찾거나, 당사의 추천 프로그램을 통해 당사 “제품”에 가입하도록 연락처 친구를 초대하는 경우가 여기에 해당됩니다. 사용자는 그러한 기능을 사용함으로써 당사가 그러한 요청을 이행하기 위해 해당 연락처 친구 정보를 사용하는 데 대해 당사자의 허락을 받은 것임을 인정하고 동의합니다.
사용자가 자발적으로 제공하는 기타 데이터
사용자는 당사가 요청하지 않는 기타 정보를 당사에 자발적인 선택에 따라 제공할 수 있으며, 그러한 경우 그러한 정보에 대해서는 전적으로 사용자가 책임지게 됩니다.
워게이밍 유한회사의 개인정보의 항목 및 수집방법
5.2. 당사가 간접적으로 수집하는 정보
당사는 사용자의 당사 “게임”, “사이트” 및 기타 “제품”과의 상호작용 및 그 사용을 통해 다양한 정보를 간접적으로 수집합니다.
그러한 정보에는 익명화된 브라우저 및 기기 정보(소프트웨어 및 하드웨어), 자동화된 전자적 상호작용을 통해 수집되는 데이터, 애플리케이션 사용 데이터, 인구통계 정보, 지리 정보, 지리위치 정보, 통계 및 취합 정보(“기타 정보“) 등이 제한 없이 포함될 수 있습니다. 통계 또는 취합 정보에서는 특정 개인의 신분이 직접적으로 식별되지 않지만 “개인 데이터”에서 유추될 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 특정 국가의 사용자 비율을 계산하기 위해 “개인 데이터”를 취합할 수 있습니다. “기타 정보”가 “개인 데이터”와 결합되는 경우, 당사는 그 결합된 정보를 “개인 데이터”로 취급합니다.
5.2.1. 추적 데이터 및 쿠키
당사와 당사 파트너들(예를 들어 마케팅 파트너 및 애널리틱스 제공자 등)은 사용자들이 당사 “제품”을 사용하는 방법을 분석하기 위해 사용자 컴퓨터에 저장하는 텍스트 파일을 가리키는 쿠키를 사용하며, 여러 다른 기기 및 당사 “제품”에 걸쳐 사용자 및/또는 사용자 기기(들)을 인식하고 당사가 제공하는 “제품”, 마케팅, 애널리틱스 또는 웹사이트 기능성을 개선하기 위한 목적으로 여러 유사 기술(예: 웹 비컨, 픽셀, 태그 및 기기 식별자)을 사용하고 있습니다. “쿠키” 사용은 인터넷 표준 사항입니다. 사용자는 브라우저 설정을 변경해 쿠키 수신을 방지하거나 쿠키를 받으면 알림을 표시하도록 설정할 수 있습니다. 사용자는 브라우저에서 해당 설정을 선택해 쿠키 사용을 거부할 수 있습니다. 하지만 그렇게 하는 경우 당사 “사이트”의 전체 기능을 이용하지 못할 수 있다는 점을 염두에 두시기 바랍니다.
일 단위 기준 특정 웹사이트나 페이지에 대한 방문자 수 같은 웹사이트 트래픽 양이나 패턴을 보통 “추적 데이터“라고 합니다. 이러한 간접 수집 정보는 사용자가 웹 서핑을 할 때마다 사용자 컴퓨터에 자동 할당되는 숫자인 IP 주소 등, 다양한 수단을 통해 수집됩니다. 웹 페이지를 “가져다 주는” 컴퓨터를 가리키는 웹 서버는 IP 주소를 보고 사용자의 컴퓨터를 자동으로 식별합니다. 사용자가 당사 “사이트” 중 어디든 방문하면 당사 서버가 사용자의 IP 주소를 기록하게 됩니다.
당사 “사이트”에서 사용되는 쿠키의 이름, 쿠키 제공자(Wargaming, 제3자 애널리틱스 파트너 또는 제3자 광고 파트너), 쿠키의 목적(웹사이트 기능, 성능 또는 마케팅에 필요) 및 쿠키 수명 주기에 관한 자세한 사항은 각 사이트 하단에 있는 쿠키 설정 링크를 클릭하여 확인하실 수 있습니다. 이 링크에서 언제든 쿠키 설정 및 선호 사항을 설정할 수 있습니다.
5.2.1.1. 쿠키 삭제 방법 및 타켓형 광고 및 애널리틱스 옵트아웃 방법
대부분의 온라인 서비스와 마찬가지로, 당사와 당사 파트너들도 “서비스”를 제공하고 개인 맞춤화하며, 사용을 분석하고, 광고를 타겟팅하고, 사기를 방지하기 위한 목적으로 쿠키 및 유사 기술을 사용하고 있습니다. 사용자는 브라우저 설정을 이용해 쿠키를 비활성화할 수 있지만, 그렇게 할 경우 “서비스” 중 올바로 작동하지 않는 부분이 있을 수 있습니다.
행동 표적 광고를 제한하고자 하는 경우, 사용 기기 설정에서 광고 추적을 제한하면 됩니다. 옵트아웃 기능은 브라우저와 기기별로 적용되는 것으로, 옵트아웃 선택 후 실제 반영될 때까지 약간의 시간이 걸릴 수 있다는 점을 염두에 두시기 바랍니다.
앱에서 표시되는 모바일 광고의 경우, “광고 식별자”를 재설정하면 되는데, 기기에 따라 관심 항목 기반 광고에서 옵트아웃(Android)하거나, 광고 추적 제한(Limit Ad Tracking) 설정(iOS)을 켜 두면 됩니다.
웹 상에서 표시되는 광고의 경우, 브라우저 설정을 조정하는 방법으로 쿠키를 이용(예: Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=en)하거나 다음 사이트를 방문해 특정 추적을 제한할 수 있습니다: http://www.aboutads.info/choices와 http://www.youronlinechoices.eu.
Do Not Track(추적 금지): 사용하는 브라우저에 따라 브라우저 설정을 이용해 본인이 방문하는 온라인 서비스에 자동으로 “Do Not Track”(DNT, 추적 금지) 신호를 전송할 수 있습니다. 하지만 이러한 신호를 받을 경우 사이트 및 앱 운영자들이 어떻게 대응해야 하는지에 대해서는 아직 업계 합의가 이루어지지 않은 상황입니다. 따라서, 법규 해석에 따라 의무 사항으로 정해지지 않는 한, 실제 그렇게 될 때까지 당사는 “Do Not Track” 신호를 모니터링하거나 그와 관련해 조치를 취하지 않을 것입니다. “Do Not Track”에 관한 자세한 사항은 http://www.allaboutdnt.com에서 확인하시기 바랍니다.
5.2.2. 게임 관련 정보
당사는 사용자에게 효율적인 서비스를 제공하기 위해 사용자의 당사 “게임” 이용에 관해 다양한 정보를 수집, 보관 및 사용해야 합니다. “게임 관련 정보“는 상기 섹션 5.1의 “계정 데이터”에서 정하는 바에 따라 사용자의 Wargaming ID로 저장되며, 보통 “게임 통계자료”라고 부릅니다. “게임 통계자료”는 사용자의 “게임” 기본 설정, “게임” 진행 상황, 전투 참여, 성적 및 성취, 플레이 빈도수 등에 관한 정보를 의미합니다.
5.2.3. 기기 정보 및 지리위치
당사는 “게임”을 설치하고 당사 “제품”을 사용하는 도중에 발생할 수 있는 크래시 내지 기타 기술적 문제를 수정하거나 당사 “제품”을 사용자에게 더 적합하게 만들고자 하는 목적으로 사용 기기 유형, 사용자가 사용하는 하드웨어 및 운영 체제(OS), 기기 설정, 고유 기기 식별자 및 (해당 경우) 크래시 데이터 등을 포함해, 사용자가 “제품”을 사용하고 있는 기기에 관한 정보를 수집, 보관 및 사용합니다. 당사가 이러한 정보의 일부 또는 전체를 자주 수집하는지 여부는 사용자가 사용하고 있는 기기의 유형과 그 설정에 따라 결정됩니다. 사용자는 “제품” 사용 중 발생하는 크래시, 오류 및 기타 기술적 문제 수정에 필요한 추가 데이터를 수집 및 사용하는 애플리케이션을 설치할 수 있습니다(예: Wargaming Game Center 및 Wargaming Check).
또한, 당사는 사용자가 동의하는 경우에 한해, 당사 “제품”을 사용자에게 더 적합하게 만들기 위해 모바일 기기를 기준으로 사용자의 정확한 GPS 위치 정보를 수집할 수 있습니다. 사용자의 브라우저나 기기로부터 수신되는 WiFi 및 IP 주소를 사용해 대략적인 위치를 파악할 수도 있습니다.
5.2.4. 사기 및 위반 감지에 필요한 정보
또한, 당사는 “게임” 내 부정 행위와 EULA (최종이용자 라이선스 계약; 이하 같음) 위반 사항을 감지, 조사 및 예방하기 위해 필요한 특정 데이터(예: IP 주소, 사용자 이름 등)를 수집하기도 합니다. 이러한 데이터는 “게임” 내 사기 및 부정 행위의 감지, 조사 및 예방 목적에 한해 사용되며, 그러한 부정 행위의 발생 사실을 입증하는 데 사용될 수 있는 경우를 제외하고, 그 수집 시점으로부터 6개월이 경과하면 삭제합니다. 부정 행위나 다른 사기 또는 EULA 위반 행위 발생 사실을 입증하는 데 사용할 수 있는 데이터의 경우, 해당 공소 시효 기간 중 법적 청구의 성립, 행사 또는 변호를 위해 해당 데이터 보관 기간을 연장하게 됩니다. 이러한 구체적 목적으로 보관하는 데이터는 공개할 경우 당사가 “게임”내 사기 및 부정 행위나 그 외 EULA 위반 행위를 감지, 조사 및 예방하는 데 사용하는 메커니즘이 그 효과를 상실하기 때문에 해당 사용자나 제3자에게 일절 공개할 수 없습니다.
5.2.5. 일반 공개 온라인 리소스에서 가져오는 정보
당사는 “게임”과 “제품”에 관한 사용자의 의견을 파악해 당사 “제품”을 개선하는 과정에서 반영할 수 있도록 YouTube, Facebook, Instagram, Twitter 등 채널을 통해 얻을 수 있는 일반 공개 정보를 활용할 수 있습니다. 그러한 데이터는 Wargaming이 자체적으로 수집할 수도 있고, 다양한 이슈에 대한 일반 여론의 분석을 맡고 있는 당사 파트너로부터 받을 수도 있습니다.
5.2.6. 당사 파트너로부터 받는 정보
경우에 따라, Wargaming은 사용자의 개인 데이터를 데이터 처리자 입장에서 받는데, 이는 받은 데이터를 당사 파트너가 관리하며, 당사는 그 파트너의 지시 사항과 해당 법률에 따라 사용하는 역할만 한다는 뜻입니다. 당사는 EULA에 따른 당사 의무 사항을 이행하고 “제품”을 개선하기 위해, 그리고 당사에 적용되는 법적 의무 사항을 준수하기 위해서는 정보 처리가 필요한 경우에 이러한 데이터를 사용합니다.
결제 파트너. 사용자가 신용카드를 사용해 인게임 아이템, 인게임 통화, 또는 시간 한정적 프리미엄 멤버십을 구입하는 경우, 당사는 당사의 결제 파트너로부터 사용자의 신용카드 번호, 신용카드 회사에 관한 정보를 받아 처리할 수 있습니다.
공동 프로모션 파트너. 당사는 다양한 로열티 프로그램에 참여하려는 사용자에게 인게임 아이템 및/또는 인게임 통화를 제공하기 위해 통신사, 은행, 캐시백 파트너, 여행사 등 당사 파트너사들로부터 정보를 받을 수도 있습니다.
플랫폼. 또한, 당사는 사용자가 PlayStation®5 컴퓨터 엔터테인먼트 시스템, Xbox One, App Store, Google Play Store, Steam 등 기타 플랫폼 상에서 당사 “게임”을 플레이할 수 있도록 해당 플랫폼에서 사용자의 식별 정보 및 기타 정보를 받고 사용합니다.
소셜 네트워크. 당사는 사용자들이 당사 “제품”에 관해 궁금한 사항이 있거나, 소셜 네트워크를 통해 당사 “제품” 관련 소식을 받는 것을 선호하는 경우 플레이어들과 더 효과적으로 소통할 수 있도록 Facebook, YouTube, Instagram, Discord, Twitter, Reddit 및 기타 소셜 네트워크에 특정 “게임” 관련 그룹 계정 및 페이지를 등록해 두고 있습니다. 또한, 당사는 귀하가 귀하의 소셜 네트워크 계정을 귀하의 계정 또는 당사 제품과 통합하거나 연결할 수 있도록 소셜 네트워킹 사이트에서 귀하의 계정과 관련된 정보를 얻습니다. 예를 들어, 귀하의 YouTube 계정을 통해 귀하의 계정을 연결할 수 있습니다. 이 경우 당사는 YouTube에서 귀하의 채널 ID를 수집하여 귀하의 소셜 네트워크 계정과 귀하의 계정을 연결합니다. 콘텐츠 제작자인 경우 당사가 귀하의 플레이어 계정을 찾기 위해 귀하의 채널 구독자/회원에 액세스하여 게임 내의 맞춤 제작이나 상품을 제공할 수 있습니다. 이러한 출처에서 수집된 개인 정보는 본 정책에 따라 저장됩니다.
또한, 당사는 쿠키 같이 브라우저 기반이 아니고 브라우저 설정을 통해 제어할 수 없거나 “계정 관리” 도구를 통해, 또는 사용자가 당사 “게임”을 플레이하는 동안 제어할 수 없는 당사 “게임” 애플리케이션 기술을 통해 자동으로 정보를 수집하기도 합니다. 예를 들어, 당사 “게임” 애플리케이션에는 Facebook SDK나 다른 파트너사의 SDK 등, 사용자의 사용에 관한 정보를 서버에 전송하는 코드인 SDK가 포함될 수 있습니다. 당사는 이러한 SDK를 이용해 당사 전환율을 추적하고, 사용자에게 광고를 전달하며, 사용자에게 당사 “제품”을 다른 서비스와 연결하는 기능 등, 추가 기능을 제공할 수 있습니다.
5.3. 기타 출처로부터 받는 정보
당사가 정보를 수집하는 출처 카테고리는 다음과 같습니다.
5.3.1. 게임 플랫폼: 당사는 Valve(Steam), Apple(iOS), Google(Android) 등, 자사 플랫폼 상에서 당사 “게임”을 제공하는 파트너사들로부터 데이터(예: 해당 사용자 ID, 이메일, 별명 등)를 수집합니다. 해당 플랫폼 상의 사용자 계정에 대해서는 당사가 아니라 해당 파트너사가 책임지는 만큼, 사용자는 해당 파트너사의 개인정보 보호 정책을 확인해 볼 것을 권장합니다. 사용자가 당사의 “콘솔 게임”을 플레이하는 경우, 당사는 Microsoft(Xbox), Sony(PlayStation™Network) 등, 사용자가 “콘솔 게임”을 플레이하는 게이밍 플랫폼으로부터 이메일 등의 데이터를 수집합니다. 그러한 게이밍 플랫폼 상의 사용자 계정에 대해서는 해당 플랫폼이 책임지는 만큼, 사용자는 해당 플랫폼의 개인정보 보호 정책을 확인해 볼 것을 권장합니다.
5.3.2. 당사 API를 사용하는 개발자들: 당사는 Wargaming API를 사용하는 개발자들로부터 데이터를 수집합니다. API 사용에는 당사의 API 이용 약관이 적용됩니다.
5.3.3. 인증 파트너: 당사는 사용자의 할인 혜택 적용 자격(예: 사용자의 군 복무 신분 관련)을 확인하기 위해 ID.me 같은 인증 서비스로부터 데이터를 수집합니다.
6. 당사의 사용자 정보 사용 방법
당사가 사용자와의 계약을 이행하려면 사용자의 “개인 데이터”를 처리해야 합니다. 당사는 사용자 자격으로, 법에 따라 달리 금지된 경우를 제외하고, 다음과 같은 목적으로 사용자의 “개인 데이터”를 사용합니다.
6.1. 연락 목적
당사는 본 “정책”에 따라 당사 “제품”을 광고하고자 하는 당사의 합법적 이해 관계를 위해 가입자의 “개인 데이터”를 사용합니다. 다시 말해, 일단 사용자가 “계정”을 만들고 나면 당사는 사용자에게 “게임”과 관련한 개인 맞춤형 마케팅 이메일이나 메시지, 타겟형 인게임 및 웹 오퍼 등을 발송하기 위해 가입자의 이메일 주소, 별명, IP 주소, 휴대전화 번호 등을 사용할 수 있습니다. 또한, 사용자가 옵트인(수신 동의)한 경우 Wargaming ID를 사용하지 않고 Wargaming 오프라인 이벤트, Wargaming과 그 파트너가 진행하는 공동 프로젝트 및 Wargaming 게임에 관한 개인 맞춤형 마케팅 이메일이나 메시지, 인게임 및 웹 오퍼 등을 발송할 수 있습니다.
6.2. 인게임 오퍼
당사는 사용자에게 가장 유용하다고 판단되는 인게임 오퍼를 보내기 위한 목적으로도 “게임 관련 정보”를 사용할 수 있습니다. 오퍼를 보내기 전에, 당사는 먼저 여러 플레이어들로부터 “게임 관련 정보”를 수집하고, 그 행동 패턴을 파악한 다음, 해당 패턴에 부합되는 플레이어 그룹이나 해당 패턴에 부합되는 특정 플레이어들을 식별하는 알고리즘을 생성합니다. 당사는 실제로 해당 패턴을 따르는 플레이어들에게 개인 맞춤형(특정 사용자 또는 구체적인 소수의 플레이어들에게 인게임 오퍼를 제공하고자 하는 경우) 또는 비 개인 맞춤형(패턴에 부합되는 다수의 플레이어들에게 인게임 오퍼를 제공하고자 하는 경우) 인게임 오퍼를 보냅니다. 당사는 항상 그러한 오퍼가 해당 사용자나 다른 플레이어들에게 유의한 영향을 미치지 않도록 신중을 기합니다. 예를 들어, 사용자가 프랑스 차량을 가지고 플레이하는 데 매우 능숙하고 계정을 등록한 지 5년 이상이 경과한 플레이어라는 사실이 파악되는 경우, 당사는 다른 사용자들에게 제공되는 가격보다 절대 높지 않은 가격에 새 프랑스 차량을 렌트할 의향을 물어보는 오퍼를 제시할 수 있습니다. 사용자는 “계정 관리” 도구를 이용해 개인 맞춤형 인게임 오퍼를 수신 거부할 수 있습니다.
6.3. 제품 개선 목적
당사는 당사 플레이어들에게 “제품”과 운영 방식을 전체적으로 더 적합하고 흥미진진하게 만들고자 “제품”과 운영 방식을 개선하는 방법을 찾기 위해 사용자의 정보를 분석합니다. 또한, 사용자에게 당사의 “제품” 관련 설문조사나 질문에 응답해 달라고 요청할 수 있는데, 그러한 요청에 응할지 여부와 어떤 정보를 제공할 것인지는 항상 사용자가 본인의 선택에 따라 결정할 수 있습니다.
6.4. 사기 및 EULA 위반 사항 감지
당사는 게임 내에서의 부정 행위와 EULA 및 “게임 규칙”과 정책 위반 사항을 감지, 조사 및 예방하는 데 필요한 정보를 사용할 수 있으나, 감지, 조사 및 예방 목적에 한해 사용할 수 있습니다. 부정 행위나 다른 사기 또는 EULA 위반 행위 발생 사실을 입증하는 데 사용할 수 있는 데이터의 경우, 해당 공소 시효 기간 중 법적 청구의 성립, 행사 또는 변호를 위해 해당 데이터 보관 기간을 연장하게 됩니다.
6.5. 광고 대상 매칭 서비스
또한, 당사는 당사 “제품”을 사용 또는 방문한 경험이 있거나 하나 이상의 당사 데이터베이스에서 식별된 적이 있는 사람들(또는 그러한 사람들과 유사한 사람들)에게 연락하기 위해 대상 매칭 서비스 목적으로 사용자 정보를 사용할 수 있습니다(“대상 매칭 광고“). 이는 해시된 이메일 목록을 공유하는 방법으로 이루어집니다. 예를 들어, 당사는 Facebook Custom Audiences를 이용해 Facebook 사용자들 중 당사 플레이어들에게 광고를 전달하고, Facebook Lookalike Audiences를 이용해 Facebook 사용자들 중 당사 플레이어들과 유사한 사용자들에게 광고를 전달합니다.
벤더와 광고 파트너들은 당사의 처리자 역할을 하기도 하고, 상황에 따라 데이터 관리자 역할을 하면서 사용자 정보 처리 방법을 독자적으로 결정할 수 있습니다. 사용자는 해당 업체의 개인정보 보호 정책과 이용 약관을 숙지해 두고 필요한 경우 참고하실 것을 권장합니다. 당사가 “대상 매칭 광고” 목적으로 본인의 해시 처리 이메일 주소를 공유하는 것을 원치 않는 경우 privacy@wargaming.net로 당사에 연락해 구체적으로 “대상 매칭 광고”에서 옵트아웃하고자 하는 의사를 밝혀주시면 됩니다. 그러면 이후 “대상 매칭 광고” 목적으로 광고 파트너와 공유하는 명단에서 해당 사용자의 이메일 주소를 삭제 조치하도록 하겠습니다.
7. 당사의 사용자 정보 공유 방법
당사는 사용자와의 계약 이행, 당사에 적용되는 법적 의무 사항 준수 및 당사의 합법적 이해 관계에 기반해 필요한 경우, 다음 카테고리에 해당되는 제3자와 사용자의 데이터를 공유할 수 있습니다.
사용자 정보의 위탁 및 제공
회사는 서비스 제공에 관한 계약을 이행하고 사용자의 편의증진 등을 위하여, 아래의 제3자에게 개인정보를 위탁하며, 법률에 따라 본 개인정보처리방침에서 공개함으로써 별도의 고지절차와 동의절차를 갈음합니다.
사용자 정보의 국외 이전
워게이밍은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
Wargaming은 Wargaming 계열사 및 자회사, 그리고 EU 또는 EEA(유럽경제지역) 외부의 제3자와 사용자의 개인 데이터를 공유하는 경우 Wargaming 계열사 및 자회사나 그러한 제3자와 EC(유럽위원회)가 채택한 표준 데이터 보호 규정을 체결하는 방법을 한정 없이 포함해, 적절한 수준의 개인 데이터 보호를 보장합니다. 당사는 사용자 요청 시 사용자에게 표준 데이터 보호 규정 사본을 제공해 드리도록 하겠습니다.
익명 정보 공유. 또한, 당사는 익명 정보, 즉, 직간접적으로 사용자의 신분을 드러내지 않는 정보(게임 통계자료와 행동을 포함해 사용자 그룹 및 카테고리에 관한 정보로, 개인 사용자를 식별하지 않고, 상식적 차원에서 개인 사용자 신분을 식별하는 데 사용될 수 없는 정보를 의미합니다)를 광고 파트너와 공유할 수도 있습니다. 또한, 당사는 광고주들이 “제품” 내에서 익명 정보와 취합 정보를 수집하고, 이후 그러한 정보를 당사와 공유하는 것을 허용할 수 있습니다. 당사의 광고 회사가 쿠키, 웹 비콘과 같은 추적 기술을 사용해 이러한 정보를 수집할 수 있습니다. 이렇게 하면 당사 광고주들은 “제품” 내에서나 제3자 웹사이트에서 표적형 광고를 개발 및 제공할 수 있으며, 따라서 각 사용자별로 가장 관심을 가질 가능성이 높은 제품 및 서비스에 대한 광고를 제공해 볼 수 있습니다. 또한, 광고주들은 이러한 정보를 활용해 광고 운영을 모니터링하고 개선 또는 수정하게 됩니다.
8. 사용자의 권리
당사는 사용자가 간단한 방법으로 자신의 데이터 보호 권리를 행사할 수 있도록 여기에 있는 “계정 관리” 도구와 여기에 있는 “콘솔 게임”용 도구를 개선했습니다. 사용자가 데모 계정을 사용하고 있는 경우, 여기에서, 또는 “콘솔 게임”의 경우 여기에서 “계정”을 만들어야 당사의 본인 데이터 사용을 완전하게 통제할 수 있습니다. 다시 말해, 사용자가 “계정”의 데모 버전을 사용하고 있는 경우 여기에서 완전한 “계정”으로 등록해야 당사의 본인 데이터 사용을 완전하게 통제할 수 있다는 것입니다. 해당 링크를 클릭해 본인이 받고자 하는 직접 연락 방법을 선택하고, 데이터 액세스, 데이터 삭제 및 데이터 처리 반대에 대한 본인의 권리를 행사하시기 바랍니다. 경우에 따라, 전적으로 제3자가 개발하고 Wargaming이 Wargaming Game Center에 퍼블리시하는 게임의 경우(위 섹션 7(18) 참조) 사용자는 제3자 개발자에 대해 권리를 직접 행사할 수 있습니다. 사용자는 전적으로 제3자가 개발한 게임과 관련해 본인의 권리를 행사하는 방법과 관련해 당사에 연락해 도움을 받으실 수 있습니다.
사용자가 본인 “계정”을 연계 서비스(예: Google, Microsoft, Facebook, Steam, Twitch 등) 에 연결해 둔 경우, 언제든지 “계정 관리” 설정을 통해 계정 연결을 해제할 수 있습니다. 계정 간 연결을 해제하더라도 그 연결을 통해 기존에 공유한 정보에는 전혀 영향을 미치지 않는다는 점을 참고하시기 바랍니다. 당사는 일체 다른 당사자들의 데이터 취급 방식에 대해서는 책임지지 않으며, 사용자가 해당 당사자의 개인정보처리방침 및 이용 약관을 신중하게 검토해 보실 것을 권장합니다.
8.1. DM 수신 거부 및 거부할 권리
사용자는 당사의 “계정 관리” 도구를 이용해 DM 구독을 관리할 수 있습니다. 사용자가 당사의 모든 개인 맞춤형 마케팅 이메일, 메시지, 인게임 및 웹 오퍼를 구독 취소하더라도, 일부 알림(보통 이를 “트랜잭션” 알림이라고 합니다)은 계속 받게된다는 사실을 염두에 두시기 바랍니다. 예를 들어, 구매 또는 “계정” 변경 사항 확인, 보증 또는 보안 정보 전달, EULA, 서비스 약관 및 개인정보처리방침 변경 사항에 대한 정보 전달, 비 개인 맞춤형 인게임 및 웹 오퍼 표시 등이 여기에 해당됩니다. 당사는 사용자가 “계좌”를 삭제한 경우에 한해 모든 알림 전달을 중지할 수 있습니다. 또한, 당사의 인게임 및 웹 오퍼를 구독 취소한 후에도 “게임” 안에서나 일부 웹사이트에서는 해당 오퍼를 보게될 수 있습니다. 다시 말해, 그러한 오퍼는 구체적으로 사용자를 대상으로 하는 것이 아니라 모든 사람, 또는 매우 광범위한 사람들을 대상으로 하는 오퍼라는 뜻입니다.
당사의 모바일 “게임”을 포함해 모바일 애플리케이션에서 맞춤형 광고를 옵트아웃하려면 본인의 Android 또는 iOS 기기의 개인정보 보호 설정을 확인하고 “광고 추적 제한(limit ad tracking)”(Apple iOS) 또는 “관심사 기반 광고 옵트아웃(opt-out of interest-based ads)”(Android)을 선택하시면 됩니다. 모바일 푸시 알림은 Android나 iOS 기기 설정 메뉴에서 변경하실 수 있습니다.
사용자의 “개인 데이터” 처리가 합당한 이해 관계를 기반으로 이루어지는 경우 사용자는 언제든지 거부할 권리를 행사할 수 있습니다. 사용자가 거부하는 경우, 당사는 더 이상 사용자의 “개인 데이터”를 처리하지 않습니다. 단, 법적 주장의 성립, 행사 또는 방어를 위해서는 데이터 처리가 필요하다는 강력하고 지배적인 합법적 근거가 있는 경우는 예외로 합니다.
8.2. 액세스 권리
사용자에게는 당사가 보유하고 있는 자신의 “개인 데이터”에 액세스할 권리, 즉, (i) 당사가 본인의 “개인 데이터”를 보유하고 있는지 여부에 관한 정보, (ii) 보유하고 있는 “개인 데이터”에 대한 액세스 권한 및/또는 (iii) 보유하고 있는 “개인 데이터”의 복사본을 무료로 요구할 권리가 있습니다. 사용자는 여기, “콘솔 게임”의 경우 여기에 있는 “계정 관리” 도구 중 “데이터 내보내기” 도구를 이용해 본인의 “개인 데이터”에 액세스할 권리를 사용할 수 있습니다. 보통, 당사는 사용자가 요청하는 시점으로부터 10(십)일 이내에 보유하고 있는 “개인 데이터”의 복사본을 제공해 드립니다. 당사가 보유하고 있는 “개인 데이터”의 복사본이 준비되면 사용자는 당사 리소스에서 복사본을 다운로드할 수 있습니다. 해당 요청이 다른 사람의 권리 및 자유에 영향을 미치거나, 명백하게 근거가 없거나 과도한 경우, 당사에는 합당한 금액의 수수료를 부과(해당 정보 또는 연락를 제공하거나 요청 받은 조치를 취하는 데 따른 행정적 비용을 감안)하거나 해당 요청 이행을 거부할 권리가 있습니다. 또한, 특정 영역, 웹사이트 등에서 “개인 데이터”를 제공하지 말라는 당사의 요청에 관계 없이 사용자가 당사 “제품”을 사용해 게시 또는 제공하는 일부 “개인 데이터”의 경우 사용자에게 제공할 수 없습니다.
8.3. 정정할 권리
사용자는 당사가 자신의 “계정”과 연계할 별명, 이메일, 전화번호, 국가 (예외적인 상황에서만), 소셜 네트워크 계정, 신뢰하는 사이트 및 결제 방법을 본인이 결정할 수 있습니다. 해당 정보가 변경되는 경우 본인의 “개인 계정”에서 직접 변경해 주시기 바랍니다. 당사가 본인에 대해 보유하고 있는 “개인 데이터” 중 정확하지 않은 부분이 있는 경우 당사에 알려주시기 바랍니다.
8.4. 삭제할 권리
사용자에게는 여기, “콘솔 게임”의 경우 여기에 있는 “계정 관리” 도구 중 “계정 삭제” 도구를 이용해 본인 “계정”을 삭제하는 방법으로 자신에 관해 당사가 보유하고 있는 “개인 데이터”가 삭제되도록 할 권리가 있습니다.
본인 “계정”을 삭제하는 경우 해당 “계정”과 그 “계정”에 연결되어 있는 “게임 관련 정보”, Wargaming 포럼에 대한 구독, 그리고 해당 “계정”을 통해 사용하고 있는 기타 서비스에 대한 액세스 가능성을 포함해 대부분 “제품”에 대한 액세스 권한을 상실하게 됩니다.
유예 기간. 당사는 사용자가 본인 “계정” 삭제를 요청한 시점으로부터 14(십사)일 간의 유예 기간 중에는 “계정”을 복구할 수 있도록 허용하고 있습니다. 이 기능을 이용하면 다양한 “게임 관련 정보”나 기타 중요한 정보 및 옵션을 실수로 삭제하는 것을 피할 수 있습니다. 이 유예 기간 중 당사는 “계정” 삭제 요청을 보내기 전에 사용자가 개시했을 수 있는 금전적 활동이나 기타 활동을 완료할 수 있습니다.
“계정” 삭제 후 무 결제. 본인 “계정”을 삭제하게 되면 유예 기간을 포함해, Premium Shop에서 결제 수 없게 됩니다. 기술적 오류나 그 외 다른 이유로 “계정” 삭제 이후에 결제가 이루어지는 경우, 당사는 사용자가 결제한 해당 금액을 환불해 드리고, 해당 “추가 기능”을 이용할 권리를 부여하지 않습니다.
복잡한 “계정” 삭제. 경우에 따라, “계정” 삭제, 그리고 그에 따른 “개인 데이터” 삭제가 복잡한 문제가 될 수 있습니다. 예를 들어, 사용자가 “게임” 내에서 클랜 사령관인 경우, 해당 클랜을 다른 사용자의 지휘 하로 옮기거나 해산시킨 후에야 비로소 “계정”을 삭제할 수 있을 가능성이 높습니다. 경우에 따라서는 요청의 복잡성과 횟수를 감안해, “개인 데이터” 삭제 기간을 연장할 수 있지만 최대 2개월까지만 연장이 가능합니다.
조기 “개인 데이터” 삭제. 당사는 사용자가 “계정 관리” 도구를 통해 본인 “계정” 삭제를 요청할 때까지 사용자에 관해 보유하고 있는 “개인 데이터”를 대부분 계속 보관합니다. 하지만, “개인 데이터”에 따라 사용자가 유효한 “계정”을 보유하고 있는 동안에도 삭제하는 경우가 있습니다. 예를 들어, 다음 데이터는 삭제합니다.
당사가 보관하는 정보. 유예 기간이 만료되는 즉시 사용자의 모든 “개인 데이터”를 삭제합니다. 단, 해당 법률 요건(예: 조세 및 회계 요건)에 따라 필요한 데이터, 또는 “게임” 내 부정 행위 및 EULA 위반 사항을 감지, 조사 및 예방하거나 분쟁을 해결하고 당사 계약을 이행하는 데 필요한 정보는 예외로 합니다. 또한, 익명 정보나 식별 정보가 제거된 정보는 사용자의 “계정”이 삭제된 이후에도 계속 보관합니다. 사용자가 다른 사람과 공유한 정보(예: 게임 내 채팅, 업데이트 또는 그룹 게시물을 통해)는 사용자가 본인 계정을 삭제하거나 본인 프로필 또는 우편함에서 정보를 삭제한 이후에도 계속 남아 있으며, 당사는 다른 멤버/사용자가 복사해 당사 “제품” 밖으로 가지고 나간 데이터에 대해서는 통제권이 없습니다. 삭제된 계정에 연결된 그룹 콘텐츠는 그 출처가 알 수 없는 사용자로 표시됩니다. 사용자 프로필은 다른 사람들이 캐시를 새로고침하기 전까지는 그 사람들의 서비스에 계속 표시될 수 있습니다(예: 검색 엔진 결과).
워게이밍 유한회사의 개인정보의 보유기간 및 파기.
사용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 파기합니다. 그리고 관계법령에 의하여 개인정보의 보관이 필요한 경우 아래와 같이 해당 법령이 정한 기간 동안 개인정보를 보관합니다.
회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
불만 사항
당사의 법규 준수와 관련해 이의가 있으신 경우 위 섹션 2에 나와 있는 당사 데이터 보호 책임자 또는 개인정보보호책임자에게 연락하시면 됩니다. 또한, 사용자에게는 본인 소속 사법 관할권 내 개인정보 보호 담당 정부에 민원을 제기할 권리가 있습니다.
10. 본 정책은 변경될 수 있습니다
당사는 법적 및 규제 변화, 업계 관행 변경, 기술 발전을 반영해야 하는 등, 다양한 이유로 때에 따라 본 “정책”을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우, 당사는 사용자의 이메일 주소로 추가적인 안내를 발송할 수 있습니다.
캘리포니아 주 및 네바다 주 거주자를 위한 추가 공개
본 추가 공개 사항은 캘리포니아 주 및 네바다 주 거주자에 한해 적용됩니다. 본 “정책”, 당사의 데이터 취급 방식 또는 당사의 관련 법률 준수와 관련해 궁금한 사항이 있으시면 아래 연락처로 당사에 연락해 주시기 바랍니다.
미국
주소: 500 108th Ave NE, Suite 2350, Bellevue WA 98004-5582
이메일: privacy@wargaming.net
본 “정책”은 장애인이 이용 가능하도록 마련된 것입니다. 여기에 있는 정보를 이용하는 데 어려움이 있으신 경우 privacy@wargaming.net으로 당사에 연락해 주시기 바랍니다.
11. 캘리포니아 주 거주자
2018년 캘리포니아 소비자 개인정보 보호 법(California Consumer Privacy Act of 2018, “CCPA”)은 알고, 삭제하고, 옵트아웃할 수 있는 추가 권리를 제공하고, 개인 정보를 수집 또는 제공하는 기업들은 반드시 고지와 권리 행사 수단을 제공하도록 정하고 있습니다.
11.1. 수집에 대한 고지
지난 12개월 기간 동안, 당사는 CCPA에 열거되어 있는 개인 정보로 다음 카테고리에 해당되는 정보를 수집했습니다.
당사가 지난 12개월 이내에 개인 정보를 수집했을 수 있는 출처를 포함해 당사가 수집하는 정보에 관한 자세한 사항은 “당사가 수집하는 정보” 섹션을 참고하십시오. 당사는 당사 “제품” 관리 목적을 포함해, 위 “당사의 사용자 정보 사용 방법” 섹션에 기술되어 있는 사업 활동 목적으로 이러한 카테고리의 개인 정보를 수집 및 사용하고 있습니다.
당사는 보통 기존의 “판매” 개념을 기준으로 했을 때 정보를 판매하지는 않습니다. CCPA에서 정하는 “판매”의 범위에는 위 섹션 5.2.1에 나와 있는 것과 같이 본 “정책”에서 정하는 활동이 포함되는 것으로 해석되며, 당사는 그러한 활동에 대해서는 해당 법률을 준수할 것입니다. 당사는 상업적 목적으로 다음 카테고리에 해당되는 개인 정보를 공개합니다: 식별자, 고객 기록, 상거래 또는 거래 정보, 인터넷 활동, 지리위치 데이터 및 유추한 정보. 당사가 지난 12개월 이내에 개인 정보를 공유했을 수 있는 대상자 카테고리에 관한 자세한 사항은 위 “당사의 사용자 정보 공유 방법” 섹션에서 확인하시기 바랍니다.
11.2. 알 권리와 삭제할 권리
사용자에게는 지난 12개월 이내의 당사 데이터 취급 방식에 대해 특정 세부 사항을 알 권리가 있습니다. 특히, 사용자는 당사에 다음 사항을 요청할 수 있습니다.
또한, 사용자에게는 당사가 본인으로부터 수집한 개인 정보를 삭제할 권리가 있습니다.
이러한 권리를 행사하려면 본인의 “계정 관리” 도구를 이용하시면 됩니다. 또는 이메일(privacy@wargaming.net)을 통해 요청서를 제출하셔도 됩니다. 요청서에는 구체적으로 어느 권리를 행사하고자 하며 요청 범위는 어떻게 되는지 적어주시기 바랍니다. 요청서를 제출하시면 10일 이내에 접수 사실을 확인해 드리도록 하겠습니다. 사용자의 신분을 확인하고 요청을 처리하기 위해 사용자로부터 구체적인 정보가 필요할 수 있습니다. 사용자 신분을 확인할 수 없는 경우 당사는 사용자의 알 권리나 삭제할 권리 요청을 거부할 수 있습니다. 자세한 사항은 위 섹션 8을 참조하십시오.
다른 개발자가 개발하고 Wargaming이 Wargaming Game Center에 퍼블리시하는 게임의 경우 사용자는 해당 개발자에 대해 권리를 직접 행사해야 합니다. 당사가 개발자를 대신해 서비스 제공자 자격으로 본인 개인 정보를 처리했고, 당사에 연락해 본인 권리 행사에 대한 도움을 요청하시는 경우, 당사가 어느 개발자 대신 개인 정보를 처리했는지 알 수 있도록 그 개발자 이름을 알려주셔야 합니다. 당사는 접수된 요청 사항을 해당 개발자에게 의뢰하고 요청에 따라 해당 법률이 정하는 범위까지 해당 개발자를 지원할 것입니다.
11.3. 옵트아웃할 권리
CCPA에서 정하는 “판매”에 대한 정의에 따라 Wargaming이 사용자의 개인 정보를 판매하는 범위 내에서, 사용자에게는 언제든지 제3자에 대한 당사의 본인 개인 정보 판매에 대해 옵트아웃할 권리가 있습니다. “Do Not Sell My Personal Information“(“내 개인 정보 판매 금지”)를 클릭해 옵트아웃 요청을 제출하면 됩니다.
11.4. 지정 대리인
사용자는 자신을 대신해 요청을 제출할 대리인을 지정할 수 있습니다. 하지만, 이 경우 당사는 대리인에게 그러한 허가 사실을 증명하는 서면 증빙을 요구하고, 사용자에게 직접 신분 인증을 요구합니다.
11.5. 차별 받지 않을 권리
사용자에게는 자신의 권리를 행사하는 데 있어 당사로부터 차별적 대우를 받지 않을 권리가 있습니다.
11.6. 금전적 인센티브
CCPA에서는 기업들이 개인 정보를 공유하는 데 대해 소비자에게 금전적 인센티브를 제공하는 것을 허용하고 있습니다. 예를 들어, 기업들은 개인 정보를 제공 받고 그 보상으로 소비자에게 리워드 프로그램이나 다른 혜택 또는 특가 오퍼를 제공할 수 있습니다. 당사가 이러한 프로그램을 제공하는 경우 그 참여 여부는 항상 사용자가 선택할 수 있습니다. 사용자가 참여를 원하는 경우, 그러한 참여에는 해당 약관이 적용됩니다.
11.7. 샤인 더 라이트(Shine the Light)
캘리포니아 주에 거주하는 고객은 (i) 직전 달력 연도 중 당사가 제3자에게 해당 제3자의 자체적 직접 마케팅(DM) 목적으로 제공한 개인 정보 카테고리 목록, 그리고 (ii) 당사가 그러한 정보를 제공한 제3자들의 카테고리 목록을 요청할 수 있습니다. 요청 권리를 행사하려면 위에 나와 있는 이메일 또는 우편 주소로 당사에 연락하면 되는데, 이 때 해당 서신에 “California Shine the Light Request”(캘리포니아 주 샤인 더 라이트 요청)이라고 표시해 주셔야 합니다. 당사는 신분 확인 목적으로 사용자에게 추가 정보를 요청할 수 있으며, 달력 연도 기준으로 1년에 단 한 차례만 그러한 요청에 응하면 됩니다.
11.8. 미성년자
18세 미만의 캘리포니아 주 거주자이고 “제품”에 사용자로 등록되어 있는 경우 본인이 “제품” 상에 게시한 일체 콘텐츠나 정보를 삭제해 줄 것을 당사에 요청할 수 있습니다. 삭제 요청을 하려면 제목란에 “California Under 18 Content Removal Request”(캘리포니아 주 18세 미만 콘텐츠 삭제 요청)라고 적고 어떤 콘텐츠의 삭제를 원하는지 적어 이메일(privacy@wargaming.net)로 당사에 보내주시면 됩니다. 당사는 해당 콘텐츠의 완전하거나 포괄적인 삭제를 보장할 수는 없으나 해당 게시물에 액세스할 가능성이 있는 방문자들이 보지 못하도록 해당 게시물을 삭제하기 위해 상식적 범위 내에서 최선의 노력을 할 것이며, 법적 의무 요건을 준수하고, 분쟁을 해결하며, 당사 계약을 이행하기 위해 필요한 경우 해당 콘텐츠를 보관할 수 있습니다.
12. 네바다 주 거주자
네바다 주 법률(NRS 603A.340)에서는 각 기업별로 네바다 소비자들이 기업이 소비자에 관해 수집했거나 수집할 예정인 특정 종류의 개인 정보에 대해 판매 금지 요청서를 제출할 수 있는 요청 주소를 지정하도록 정하고 있습니다. 네바다 법률에서 판매는 기업이 제3자가 개인 정보를 또 다른 제3자들에 사용 허가(라이선싱)하거나 판매할 수 있도록 제3자에게 개인 정보를 넘기고 대신 금전적 보상을 받는 것으로 정의합니다. 네바다 주에 거주하는 소비자이고 당사의 네바다 주 법률 준수와 관련해 요청을 제출하고자 하시는 경우 privacy@wargaming.net로 당사에 연락해 주시기 바랍니다.