404 Below, you’ll find legal documentation for all Wargaming.net products & services.
워게이밍 최종 이용자 라이선스 계약 업데이트 – 자주 하는 질문
워게이밍이 휴면 계정을 삭제하는 이유가 무엇인가요?
개정된 법의 반영과 플레이어의 개인 정보 보호를 위해 10년 이상 휴면 상태인 계정을 삭제합니다. 워게이밍은 법률에 따라 휴면 계정과 연동된 개인 정보를 제거해야 합니다.
워게이밍 게임에 한 번이라도 로그인하면 계정이 삭제되지 않나요?
예, 워게이밍 게임 또는 서비스(게임 포털, WGC 등)에 10년 동안 한 번이라도 로그인하면 휴면 계정이 아니므로 계정이 삭제되지 않습니다.
로그인하고 싶지만, 계정 정보를 잊어버렸습니다. 어떻게 해야 하나요?
고객 지원에 문의해 보십시오. 계정 소유 권한을 증명하면 계정 복구 절차를 밟을 수 있을 것입니다.
휴면 계정으로 과거에 현금 구매를 한 적이 있습니다. 계정이 삭제되면 현금 구매한 아이템이 사라지나요? 아니면 해당 아이템을 다른 계정으로 옮길 수 있나요?
휴면 계정이 삭제될 때 구매한 아이템과 게임 진행 상황도 모두 함께 사라집니다. 전차, 승무원 등 게임 아이템을 옮기는 것은 불가능합니다. 하지만 휴면 계정이 삭제되기 45일 전에 관련 정보가 전달되므로 워게이밍 게임이나 서비스에 로그인하여 계정 삭제를 방지할 수 있습니다.
삭제된 계정을 복구하거나 다시 활성화할 수 있나요?
한 번 삭제된 계정은 복구할 수 없습니다. 하지만 휴면 계정이 삭제되기 45일 전에 관련 정보가 이메일을 통해 전달되므로 워게이밍 게임이나 서비스에 로그인하여 계정 삭제를 방지할 수 있습니다.
계정이 삭제되면 닉네임은 어떻게 되나요? 휴면 계정의 닉네임을 예약했다가 계정 삭제 후 다시 사용할 수 있나요?
계정이 삭제되면 해당 계정으로 사용하던 닉네임은 누구나 사용할 수 있게 됩니다. 계정 삭제 후 해당 닉네임이 사용 가능한 상태가 되기까지 30~90일 정도 소요될 수 있습니다. 닉네임이 사용 가능한 상태가 되면 누구든 해당 닉네임으로 변경하거나 회원 가입 시 사용할 수 있습니다. 닉네임을 예약하는 방법은 없습니다.