404 Below, you’ll find legal documentation for all Wargaming.net products & services.
Wargaming最终用户许可协议更新 — 常见问题
Wargaming为什么要删除不活跃的账号？
出于法律变更和对玩家个人数据的保护，我们将删除不活跃超过10年的账号。法律要求Wargaming删除不活跃的账户和相关个人信息。
在这期间如果我登录过Wargaming游戏至少一次，账号还会被删除吗？
不会。如果您在过去10年中登录过任意Wargaming产品和服务（例如，游戏、官网或WGC），您的账号将被视为处于活跃状态，不会被删除。
我想要登录但忘记了我的用户名或密码。我该怎么办？
请联系玩家支持。如果您能成功通过账号所有权验证，客服人员会帮助您恢复账号。
我的不活跃账号曾用现实货币购买过商品。一旦账户被删除，用现实货币购买的商品会消失吗？我可以将它们转移到另一个账号吗？
所有不活跃的账号将连同账号上的所有游戏内商品和进度一起被删除。无法转移战车、乘员和其他游戏内资产。但是，我们会至少提前45天通知您账号将被删除，您只需要登录任意Wargaming产品或服务即可避免账号被删除。
我能恢复或重新激活已被删除的账号吗？
您无法恢复已被删除的账号。但是，我们会至少提前45天邮件通知您账号将被删除，您只需要登录任意Wargaming产品或服务即可避免账号被删除。
账号被删除后昵称如何处理？我可以预留不活跃账号的昵称并在删除账号后使用吗？
如果账号被删除，我们会允许其他玩家使用之前被占用的昵称。请注意，账号被删除后，昵称会被锁定30至90天才可供选用。可供选用后，任何玩家都可以通过更改昵称或创建新账号使用此昵称。没有可以预留昵称的方法。