法律文件

在下方,您可以找到所有Wargaming.net产品&服务的法律文件。

  • 订阅规则
  • 订阅规则

    您的订阅将受到您注册Wargaming账号时接受的《最终用户许可协议》(协议)及后续更新的约束。在您订阅之前,我们想提醒您关于协议第9至11节中包含的购买和订阅规则。您也可以在此处阅读完整文件。

    摘录自协议:

    9. 付费项目

    9.1. 某些产品可能允许您订阅虚拟物品、游戏币、高级会员资格或其他内容或服务(“付费项目”)。如果您决定订阅任何此类付费项目,您必须确保:

    1. 您已年满法定年龄,或如果您未满法定年龄或法律行为能力有限,您的父母或法定监护人已代表您同意并接受相关订单;
    2. 您是订单账户的有权持有人;
    3. 您已获授权使用特定的信用卡或其他可接受的付款方式;以及
    4. 您提交的所有信息均真实准确。

    9.2. 以下规则适用于付费项目:

    1. 要订阅付费项目,您需要拥有一个账号,然后发起并完成订阅流程。
    2. 如果您想订阅付费项目,您必须登录您的账号并输入所需的信息和付款方式。当您点击 “PAY NOW”(立即付款)按钮(或类似的醒目按钮)时,即表示您向Wargaming提出了签订付费项目供应合同(“合同”)的具有约束力的要约。在您点击该按钮之前,您可以修改您所输入的数据。我们通过电子邮件确认合同即表示我们接受您的要约(合同的订立时间)。
    3. 如果我们接受您的订单,我们会直接将订阅的付费项目记入您的账号,并通过您选择的付款方式向您收取费用。您还将通过电子邮件收到订单确认函,其中包含合同细节和本协议的电子版。
    4. 我们的合同将以您所在国家的语言签订。如果适用法律允许,可以以英语签订合同。
    5. 付费项目只能在产品允许的情况下兑换成其他内容和服务项目。
    6. 付费项目不得出售或转让给任何人。但是,如果产品允许,您可以为其他用户购买付费项目作为礼物。我们将事先在相应产品的界面中明确说明购买和接受礼物的流程。
    7. 付费项目不能兑换成现金或任何商品或服务。
    8. 在产品允许的情况下,您只能从我们(或我们为此目的授权的任何人)或其他用户以礼物形式获得付费项目,并且您不得从任何其他人或以任何其他方式获得或试图获得付费项目。
    9. 我们可以拒绝接受订阅付费项目的要约。

    9.3. 如果您由于以下原因而免费、以较低价格或未执行正常接收所需的操作而接收到内容、服务、成就或付费项目:(i)若由于技术错误(漏洞),则您必须立即向Wargaming报告;或(ii)若由于黑客攻击、欺诈或其他非法行为,您必须立即向Wargaming报告,并在已消费的范围内支付此类付费项目的费用。如果您已经消费了付费项目,Wargaming可能会删除此类付费项目和成就,并阻止您访问您的账号,直到您全额偿还相应付费项目的费用。

    9.4. 本协议第9.4节在适用法律允许的最大范围内适用。您承认并同意您对您的账号并不拥有所有权或其他财产权益,您账号中的所有权利将永远归WARGAMING所有,并以WARGAMING为受益人。您进一步承认并同意,您对您解锁或累计的付费项目不享有任何主张、权利、所有权或其他所有权权益,无论您是否提供或支付任何对价以换取此类付费项目。此外,WARGAMING不以任何方式对游戏内容或付费项目的破坏、删除、修改、损害、黑客攻击或其他任何形式的损害或损失负责,包括在您的账号终止或到期时删除游戏内容或付费项目。根据第10节享有的撤销权、第13.5节享有的求偿权,以及本协议设定的或包含在适用法律中的其他消费者保障,不受第9.4节影响。

    9.5. 除上述第9.1-9.4节规定的规则外,以下规则也适用于订阅:

    订阅规则

    定义。价格和条件

    9.5.1. 某些产品可能允许您订阅并在预先确定的时间间隔内通过您选择的付款方式自动结算付费项目(“订阅”).

    9.5.2. 我们会在您订阅前在订阅界面中明确说明您可以订阅的付费项目、订阅的初始期限、订阅的价格、向您计费的时间间隔以及订阅的其他细节。

    价格变动

    9.5.3. Wargaming保留调整订阅价格的权利,以反映影响订阅成本的因素(”订阅价格变动“)。这些因素包括制作和许可成本、技术提供和分发成本、支持服务和其他可通过独立平台、网络应用程序和社交网络访问和使用的附加服务,以及销售成本(如计费和支付、营销、公共关系)、常规管理和其他间接成本(如租金、利息和其他融资成本、人员成本、服务提供商和服务、IT系统、能源),以及政府规定的费用、缴款、税收和关税。

    9.5.4. Wargaming应至少提前30个日历日通知您订阅价格的变动事宜。此类通知应通过电子邮件或其他可持续媒介发送给您。在法律允许的情况下,我们保留合理地提前通过其他常用通知机制(例如游戏内弹出消息或账号管理部分的消息)发送此类通知的权利。此类通知中应包含新的订阅价格、订阅价格变动主要因素的解释、说明以及终止订阅的便捷方式(例如退订链接)。在法律要求的情况下,我们将征得您对订阅价格变动的同意。否则,除非您在新价格生效前取消订阅,我们应视为您已接受订阅价格变动情况。

    终止订阅的权利

    9.5.5. 您可以随时终止订阅,并从下一个账单期开始生效。您因正当理由而进行特定终止的法定权利不受影响。

    9.5.6. 您可以通过登录您的账号并点击您购买订阅时的网页上的“退订”按钮(或类似的醒目按钮),或按照特定订阅规定的不同流程终止订阅。在适用法律要求的情况下,Wargaming会提供一种无需登录您账号即可终止订阅的机制。

    9.5.7. Wargaming可在至少提前2(两)个日历日发出通知的情况下,随时终止您的订阅,并按比例退还尚未使用的订阅时间所对应的费用。Wargaming也可因正当理由立即终止订阅,尤其是在用户未能支付订阅费用或考虑到双方利益后有正当理由进行特别终止的情况下(例如,Wargaming根据本协议第19.4-19.9节“由Wargaming暂停或终止”暂停用户账号或关闭用户对其中含有订阅项目的一个或多个游戏的访问权限)。

    未付款

    9.5.8. 如果由于用户的过错而未支付订阅价格,Wargaming可暂时中止用户的订阅,直至用户付款为止。用户的订阅不应过期,但可以暂停,Wargaming根据本规则第9.5.7.节终止订阅的情况除外。由本协议引起的任何进一步法律索赔和/或Wargaming的索赔均不受影响。

    暂停和关闭访问时的规则

    9.5.9. 如果您违反了本协议,且Wargaming根据本协议第19.4-19.9节“由Wargaming暂停或终止”暂停了您对一个或多个游戏或账号的访问,则订阅项目将继续运行,且账号暂停期间到期的订阅时间将不予退款。

    9.5.10. 如果您违反了本协议,且Wargaming根据本协议第19.4-19.9节“由Wargaming暂停或终止”永久性地关闭了您对游戏或账号的访问权限,Wargaming将终止您在相关游戏中的订阅项目,且未使用的订阅时间将不予退款。

    9.6. 如果您居住在美国,您的付款可能会由Wargaming Group Limited的支付服务提供商通过Wargaming的子公司Wargaming (USA), Inc.(一家特拉华州公司,注册地址为1209 Orange Street, Wilmington DE USA 19801)进行处理。

    9.7. 如果您在外部平台上使用我们的产品,则此类产品中的收费和计费应遵守这些平台的规则,而非Wargaming的规则。Wargaming不对此类外部平台的行为承担任何性质的责任。

    9.8. 在使用PlayStation™Network产品和服务时,适用以下规则,具体以地区为准:

    • 任何在游戏内商店购买的内容均为从Sony Interactive Entertainment Network Europe Limited(“SIENE”)购买的,并受PlayStation™Network服务条款和用户协议的约束(可访问PlayStation™Store以获取该协议)。鉴于不同的产品可能会有不同的使用权,请确认每次购买的使用权。除非另有说明,游戏内商店提供的内容与游戏中的年龄分级相同。
    • 购买和使用项目须遵守Network服务条款和用户协议。本在线服务已由Sony Interactive Entertainment America再许可给您。

    9.9. 如果您的发卡行提供自动账号更新服务(Visa账号更新服务、Mastercard卡自动账单更新服务或类似服务),这些服务可能会在您的支付卡信息发生变化时自动更新我们收单系统中的支付卡信息,而无需您采取任何措施。如果您不希望自动更新您的银行卡信息,请联系您的发卡行。

    10. 撤销权

    如果您居住在下述某些国家,您有权撤销与我们的合同:

    欧盟成员国;英国

    撤销说明

    撤销权

    您有权在无需说明任何理由的情况下,在14个日历日内撤销任何合同。在合同签订之日起14天后,撤销权将失效。要行使撤销权,您必须以明确声明的方式(如邮寄、传真信件或电子邮件)按以下联系信息通知我们您决定撤销合同:

    Wargaming Group Limited
    105 Agion Omologiton Avenue
    1080 Nicosia
    Republic of Cyprus
    wf@wargaming.net
    +357 22 864444
    https://wargaming.net/support/,

    您可以使用标准撤销模板,但这不具有强制性。您也可以在我们的网站上https://eu.wargaming.net/support/kb/articles/600以电子方式填写并提交标准撤销模板或其他明确声明。如果您使用此选项,我们将立即(例如通过电子邮件)向您发送收到撤销申请的确认函。

    为遵守撤销期限的规定,您只需在撤销期限到期前发送有关行使撤销权的信函即可。

    撤销的影响

    如果您撤销本合同,我们将向您退还您根据本合同支付的所有付款,包括交付成本(因您选择的交付类型而并非我们提供的最优惠的标准交付类型所产生的补充成本除外),不得无故拖延,且在任何情况下均不会迟于我们获悉您决定撤销本合同之日起14个日历日。除非您另有明确约定,否则我们将使用与您初次交易相同的支付方式进行此类退款;在任何情况下,您都不会因此类退款而产生任何费用。

    如果您要求我们在撤销期内开始提供服务,则您应向我们支付一笔合理金额。该金额应与您通知我们行使撤销权时已提供的服务比例相对应,还应考虑已提供的服务占合同规定的这项服务的全部内容的比例。

    重要提示:

    如果此类服务提供是在您事先明确同意的情况下开始的,并且您承认一旦我们提供全部付费项目,您将失去撤销权,则在我们全部提供所有付费项目后,您将不再享有撤销权。

    如果合同包括提供非有形媒介上的付费项目,而此类提供是在您事先明确同意并承认您因此丧失撤销权的情况下开始的,则您将不再享有撤销权。


    根据上述规定,您了解购买付费项目即表示您同意我们在接受您的订单后直接向您提供这些付费项目。在我们向您提供所有付费项目后,您将不再享有撤销权。但是,如果您订阅的付费项目是在一定期限内授予您的(例如,有时间限制的高级会员资格),则您将继续享有撤销权。

    请注意,由于技术限制,我们无法保证您通过特定支付方式支付的款项将通过原支付方式返还给您。您同意,如果在技术上无法通过此类支付方式退款,我们可以通过另一种常见的支付方式(例如向您的银行账号转账)为您退款。在任何情况下,您都不会因此而产生任何费用。

    韩国

    如果您居住在韩国,[点击此处]以阅读关于撤销权的信息。

    11. 不限制消费者权利

    11.1. 您居住国的适用法律可能包括您可能有权获得的更换、退款、赔偿或其他补救的权利,且这些权利不会因我们之间的协议而被排除、限制或修改(“消费者保障”)。本协议中的任何内容均无意排除、限制或修改您居住国适用法律中包含的任何消费者保障,也不具有排除、限制或修改消费者保障的效力。

    11.2. 如果您居住在以下国家,您有权获得以下特定的消费者权利信息:

    捷克共和国

    11.2.1.-11.2.5. 如果您居住在捷克共和国,[点击此处]以阅读您享有的特定消费者权利的信息。

    澳大利亚和新西兰

    11.2.6. 本协议中的任何内容均无意排除、限制或修改下列法律中包含的任何消费者保障,也不具有排除、限制或修改消费者保障的效力:
    – 《澳大利亚消费者法》第3-2部分第1分部(《2010 年竞争和消费者法》附表2)(澳大利亚联邦);或
    – 《1993年新西兰消费者保障法》。

    韩国

    11.2.7-11.2.9. 如果您居住在韩国,[点击此处]以阅读您享有的特定消费者权利的信息。

    加利福尼亚州
    11.2.10. 加州消费者权利和通知。加利福尼亚州居民有权获得以下特定的消费者权利相关信息:您可以通过邮寄方式(地址为:400 R St., Suite 1080, Sacramento, California, 95814)或致电(916) 445-1254来联系消费者事务部消费者服务司的投诉协助单位。其网址为:http://www.dca.ca.gov